SECCIÓN 06
Convivencia y fiscalización
Denuncias, mediaciones y procesos sancionatorios ante la Superintendencia de Educación.
Denuncias 2025
22.532
6,1 por cada 1.000 estudiantes
De convivencia escolar
17.063
76% del total
Días de tramitación
61
mediana entre ingreso y término
Con ciberacoso
19,2%
1.045 denuncias
Denuncias 2026
14.058
Año en curso, hasta el 30 de septiembre
Superintendencia de Educación · Denuncias ciudadanas · MINEDUC (matrícula) · elaboración propia
Denuncias por año y ámbito
Denuncias ingresadas cada año. 2026 llega hasta el 30 de septiembre. 2020 y 2021, con clases a distancia, no son comparables con el resto.
ConvivenciaGestión técnico-pedagógicaSeguridad e higieneGestión técnico-administrativaAdmisiónRecursos financierosInfraestructuraMobiliario y materialServicio educativo en pandemia
Superintendencia de Educación · Denuncias ciudadanas · MINEDUC (matrícula) · elaboración propia
Denuncias por cada 1.000 estudiantes, por dependencia
Dependencia del colegio en cada año. 2020 y 2021, con clases a distancia, no son comparables con el resto.
MunicipalPart. subvencionadoSLEPPart. pagadoAdm. delegada
Superintendencia de Educación · Denuncias ciudadanas · MINEDUC (matrícula) · elaboración propia
Denuncias por cada 1.000 estudiantes, rural y urbano
Zona del colegio según el directorio. 2020 y 2021, con clases a distancia, no son comparables con el resto.
UrbanoRural
Superintendencia de Educación · Denuncias ciudadanas · MINEDUC (matrícula) · elaboración propia
Denuncias por cada 1.000 estudiantes, por región — 2025
Región actual del colegio denunciado.
Superintendencia de Educación · Denuncias ciudadanas · MINEDUC (matrícula) · elaboración propia
Denuncias por comuna — 2025
Denuncias por cada 1.000 estudiantes matriculados en la comuna, de mayor a menor.
| COMUNA | DENUNCIAS | MATRÍCULA | POR 1.000 |
|---|---|---|---|
| PROVIDENCIA | 301 | 29.776 | 10,0 |
| ÑUÑOA | 385 | 37.912 | 9,8 |
| SAN JOSÉ DE MAIPO | 24 | 2.583 | 9,3 |
| SAN MIGUEL | 240 | 26.148 | 8,6 |
| LA FLORIDA | 599 | 68.707 | 8,5 |
| MAIPÚ | 775 | 90.389 | 8,3 |
| SANTIAGO | 632 | 76.368 | 8,1 |
| LAMPA | 209 | 25.802 | 7,8 |
| TILTIL | 34 | 4.077 | 7,8 |
| MACUL | 114 | 15.095 | 7,0 |
| PUENTE ALTO | 729 | 101.566 | 6,9 |
| PADRE HURTADO | 116 | 16.391 | 6,8 |
| BUIN | 166 | 23.857 | 6,7 |
| EL BOSQUE | 234 | 34.637 | 6,6 |
| LA CISTERNA | 176 | 26.499 | 6,5 |
| PEÑALOLÉN | 243 | 36.358 | 6,5 |
| MARÍA PINTO | 15 | 2.367 | 6,3 |
| QUILICURA | 276 | 43.061 | 6,3 |
| ALHUÉ | 11 | 1.602 | 6,2 |
| CERRILLOS | 81 | 13.260 | 6,0 |
| CURACAVÍ | 45 | 7.354 | 6,0 |
| LA REINA | 144 | 22.839 | 6,0 |
| PAINE | 105 | 17.862 | 5,8 |
| PUDAHUEL | 195 | 31.702 | 5,8 |
| SAN PEDRO | 11 | 1.960 | 5,6 |
| SAN BERNARDO | 333 | 58.235 | 5,5 |
| CERRO NAVIA | 93 | 16.936 | 5,4 |
| LAS CONDES | 239 | 41.772 | 5,4 |
| CONCHALÍ | 111 | 20.312 | 5,3 |
| ISLA DE MAIPO | 38 | 7.268 | 5,2 |
| PEDRO AGUIRRE CERDA | 83 | 15.392 | 5,1 |
| ESTACIÓN CENTRAL | 137 | 26.416 | 5,0 |
| SAN JOAQUÍN | 66 | 11.713 | 5,0 |
| HUECHURABA | 76 | 14.831 | 4,9 |
| LO ESPEJO | 63 | 11.466 | 4,9 |
| PEÑAFLOR | 92 | 17.360 | 4,8 |
| TALAGANTE | 112 | 22.228 | 4,8 |
| CALERA DE TANGO | 25 | 5.348 | 4,7 |
| LO PRADO | 59 | 11.989 | 4,7 |
| LA PINTANA | 154 | 32.706 | 4,6 |
| RECOLETA | 159 | 32.220 | 4,6 |
| VITACURA | 95 | 20.395 | 4,6 |
| RENCA | 120 | 24.784 | 4,5 |
| COLINA | 204 | 44.134 | 4,4 |
| LA GRANJA | 87 | 19.401 | 4,4 |
| QUINTA NORMAL | 119 | 26.988 | 4,3 |
| INDEPENDENCIA | 80 | 19.313 | 4,0 |
| PIRQUE | 18 | 4.304 | 4,0 |
| EL MONTE | 23 | 5.957 | 3,7 |
| MELIPILLA | 111 | 29.660 | 3,7 |
| SAN RAMÓN | 54 | 14.385 | 3,5 |
| LO BARNECHEA | 54 | 21.725 | 2,4 |
Superintendencia de Educación · Denuncias ciudadanas · MINEDUC (matrícula) · elaboración propia
Temas — 2025
Los 26 temas del árbol temático, de más a menos denuncias.
| TEMA | N | % |
|---|---|---|
| Maltrato a párvulos y/o estudiantes | 9.357 | 41,5% |
| Discriminación | 2.854 | 12,7% |
| Medidas disciplinarias | 1.886 | 8,4% |
| Situaciones de connotación sexual | 1.358 | 6,0% |
| Local o infraestructura del establecimiento educacional | 832 | 3,7% |
| Personal del establecimiento educativo | 725 | 3,2% |
| Maltrato a miembros adultos de la comunidad educativa | 695 | 3,1% |
| Reglamento de evaluación, calificación y promoción | 599 | 2,7% |
| Medidas de seguridad en el establecimiento educativo | 529 | 2,3% |
| Proceso de admisión | 461 | 2,0% |
| Derechos y garantías constitucionales | 438 | 1,9% |
| Jornada educativa (horas de clases o actividades y horas no lectivas) | 435 | 1,9% |
| Accidentes de párvulos y/o estudiantes en el contexto educativo | 425 | 1,9% |
| Procedimientos o medidas de higiene, salud y salubridad | 381 | 1,7% |
| Instancias de participación de la comunidad educativa (ccaa, ccpa, consejos escolares, consejo de profesores, apoderados/as) | 368 | 1,6% |
| Uso de la subvención o aportes del estado | 271 | 1,2% |
| Registro de asistencia de párvulos y/o estudiantes | 214 | 0,9% |
| Obligaciones previsionales y/o pago de remuneraciones de personal del establecimiento | 160 | 0,7% |
| Cobros en establecimientos subvencionados o que reciben aportes del estado | 134 | 0,6% |
| Mobiliario, equipamiento, elementos de enseñanza y material didáctico | 116 | 0,5% |
| Retención de documentos | 107 | 0,5% |
| Útiles, uniforme y textos escolares | 68 | 0,3% |
| Certificaciones que autorizan el funcionamiento del establecimiento | 61 | 0,3% |
| Clases de religión | 34 | 0,2% |
| Capacidad máxima de párvulos y/o estudiantes autorizada | 21 | 0,1% |
| Respecto de las medidas para atender párvulos y estudiantes, presencial o a distancia, en emergencia sanitaria | 3 | 0,0% |
Superintendencia de Educación · Denuncias ciudadanas · MINEDUC (matrícula) · elaboración propia
Subtemas — 2025
Detalle de cada tema. Cada denuncia tiene un solo subtema.
| SUBTEMA | N | % |
|---|---|---|
| Maltrato entre estudiantes (excluye al nivel parvulario) | 5.441 | 24,1% |
| Maltrato de adulto a párvulo y/o estudiante | 3.648 | 16,2% |
| Discriminación por necesidades educativas especiales permanentes y/o transitorias (tda, discapacidad física y/o intelectual, u otras) | 1.287 | 5,7% |
| Situaciones de connotación sexual entre párvulos y/o estudiantes | 1.000 | 4,4% |
| Falta o deficiencias en la infraestructura del establecimiento | 752 | 3,3% |
| Discriminación por otros motivos | 552 | 2,4% |
| Discriminación a consecuencia del proceso de desarrollo integral del párvulo y/o estudiante | 471 | 2,1% |
| Suspensión de clases a párvulo y/o estudiante | 471 | 2,1% |
| Vulneración de las garantías constitucionales de libertad de enseñanza, libertad de expresión y de conciencia | 438 | 1,9% |
| Incumplimiento de horas de clases o actividades | 404 | 1,8% |
| Situaciones de connotación sexual de adulto a párvulos y/o estudiantes | 358 | 1,6% |
| Expulsión de párvulo y/o estudiante | 343 | 1,5% |
| Irregularidades en el procedimiento de evaluación y calificación de los párvulos y/o estudiantes | 330 | 1,5% |
| Falta o ausencia del personal del establecimiento | 325 | 1,4% |
| Otras irregularidades relacionadas a procedimientos de seguridad | 324 | 1,4% |
| Accidentes de párvulos y/o estudiantes ocurridos al interior del establecimiento educacional con ocasión de sus estudios como consecuencia de falta de supervisión, o acompañamiento de personal responsable | 319 | 1,4% |
| Situaciones de conflicto entre párvulos que afectan la convivencia escolar (golpes, mordeduras, empujones, rasguños, tirones de pelo) | 268 | 1,2% |
| Incumplimiento de los requisitos de idoneidad profesional y/o técnica del personal del establecimiento | 249 | 1,1% |
| Maltrato de personal del establecimiento a padre, madre y/o apoderado | 248 | 1,1% |
| Irregularidades en el procedimiento de higiene y desinfección del establecimiento (sanitación, desinfección, manipulación de residuos, control de vectores y plagas, ventilación, otras) | 244 | 1,1% |
| No renovación o cancelación de matrícula a párvulo y/o estudiante | 244 | 1,1% |
| Irregularidades en el procedimiento de promoción de los estudiantes y/o transición educativa de los párvulos | 243 | 1,1% |
| Irregularidades en el acceso a la información y/o participación de los padres y/o apoderados en el proceso educativo de los párvulos y/o estudiantes (reuniones, actividades, entre otras instancias) | 219 | 1,0% |
| Irregularidades en el registro de asistencia de párvulos y/o estudiantes | 214 | 0,9% |
| Medidas disciplinarias dirigidas a padres, madres y/o apoderados (cambio de apoderado(a), prohibición de ingreso a reuniones, actividades u otras instancias) | 199 | 0,9% |
| No permitir el ingreso o permanencia en el establecimiento de párvulos y/o estudiantes | 196 | 0,9% |
| Establecimiento no permite matrícula a párvulo y/o estudiante seleccionado en proceso de admisión | 175 | 0,8% |
| Condicionalidad de matrícula a párvulo y/o estudiante | 172 | 0,8% |
| Incumplimiento de obligaciones previsionales y/o pago de remuneraciones de personal del establecimiento | 160 | 0,7% |
| Discriminación por apariencia personal y/o física | 153 | 0,7% |
| Incumplimiento de los requisitos de idoneidad moral y/o psicológica del personal del establecimiento (personal inhabilitado para trabajar con menores de edad) | 151 | 0,7% |
| Establecimiento realiza proceso de admisión discriminatorio a estudiante o párvulo | 150 | 0,7% |
| Irregularidades en el uso de otros tipos de subvención o aportes del estado (subvención general, aportes del estado a establecimientos de educación parvularia u otros) | 146 | 0,6% |
| Maltrato entre personal del establecimiento (docentes, educadores, otro) | 130 | 0,6% |
| Maltrato de estudiante hacia personal del establecimiento (docentes, educadores, otro) | 126 | 0,6% |
| Maltrato de padre, madre y/o apoderado (a) hacia personal del establecimiento (docentes, educadores, otro) | 121 | 0,5% |
| Irregularidades en el cumplimiento de las medidas de seguridad en actividades extracurriculares (viajes de estudio, otros) y/o actividades curriculares (salidas pedagógicas, ingreso y retiro de la jornada escolar, etc) | 121 | 0,5% |
| Establecimiento no asegura continuidad educativa del párvulo y/o estudiante por reducción de cursos o falta de cupos | 107 | 0,5% |
| No permitir la participación del párvulo y/o estudiante en actividades curriculares (ej. clases, salidas educativas, giras de estudio, otros) | 102 | 0,5% |
| Retención de documentos por otras causales | 93 | 0,4% |
| Discriminación por problemas de salud | 89 | 0,4% |
| Mobiliario y equipamiento insuficientes, inadecuados, inseguros y/o insalubres (ej. mesas, sillas, sistema de calefacción, juegos de patio, otros) | 85 | 0,4% |
| Cambio de ubicación o cierre del establecimiento | 80 | 0,4% |
| Discriminación por condiciones socioeconómicas | 78 | 0,3% |
| Accidentes de párvulos y/o estudiantes, ocurridos al interior del establecimiento educacional, causados por infraestructura, mobiliario, equipamiento y/o material didáctico insuficientes, inadecuados, inseguros y/o insalubres | 77 | 0,3% |
| Irregularidades en el resguardo de la salud frente a enfermedades de los párvulos y/o estudiantes (entrega de medicamentos, plan nacional de vacunación, otras) | 71 | 0,3% |
| Irregularidades en el cumplimiento de las medidas de seguridad en situaciones de emergencia (plan integral de seguridad) | 71 | 0,3% |
| Irregularidades en el uso de la subvención escolar preferencial (sep) | 71 | 0,3% |
| Maltrato entre padres, madres y/o apoderados (as) miembros de la misma comunidad educativa | 70 | 0,3% |
| Reducción de la jornada educativa al párvulo y/o estudiante | 69 | 0,3% |
| No permitir la participación del párvulo y/o estudiante en la ceremonia de graduación/licenciatura | 63 | 0,3% |
| Falta de certificaciones que autorizan el funcionamiento del establecimiento (ej. recepción final de obras, informe sanitario, certificaciones varias) | 61 | 0,3% |
| Discriminación por identidad de género | 55 | 0,2% |
| Irregularidades en el uso de la subvención de programa de integración escolar (pie) | 54 | 0,2% |
| Cobros adicionales y/o exigencias en especies (materiales de aseo de uso general, de oficina, disfraz, vestuario baile, rifas, otro) | 52 | 0,2% |
| Irregularidades en el funcionamiento del centro de padres y apoderados/as | 52 | 0,2% |
| Irregularidades en los cuidados de la higiene personal de los párvulos y/o estudiantes (lavado de manos, uso de alcohol gel, muda o cambio ropa, otras) | 49 | 0,2% |
| Irregularidades en el funcionamiento de otras instancias de participación | 42 | 0,2% |
| Irregularidades en el funcionamiento de consejos escolares y/o comités de buena convivencia | 42 | 0,2% |
| Discriminación por estado civil de los padres, apoderados y/o del estudiante | 39 | 0,2% |
| Irregularidades en el cobro de mensualidades y/o colegiatura | 36 | 0,2% |
| Discriminación por rendimiento académico pasado o potencial | 35 | 0,2% |
| Discriminación por nacionalidad y/u origen racial | 31 | 0,1% |
| Incumplimiento de horas no lectivas | 31 | 0,1% |
| Establecimiento educacional no entrega los textos otorgados por el mineduc | 31 | 0,1% |
| Establecimiento no informa o no publica el procedimiento de selección, los resultados o el registro público de párvulos y/o estudiantes admitidos (medios electrónicos, folletos o murales públicos) | 29 | 0,1% |
| No permitir la participación del párvulo y/o estudiante en actividades extra curriculares (ej. paseos de curso, talleres, bailes, otros.) | 27 | 0,1% |
| Establecimiento educacional obliga o exige la compra de textos escolares complementarios y/o materiales de aseo u oficina | 27 | 0,1% |
| Irregularidades en el cobro del centro de padres y/o apoderados | 27 | 0,1% |
| Irregularidades en el procedimiento de evaluación de práctica profesional | 26 | 0,1% |
| Discriminación por orientación sexual | 25 | 0,1% |
| Discriminación por género | 25 | 0,1% |
| Elementos de enseñanza y/o material didáctico insuficientes, inseguros y/o insalubres (libros, cubos, espejos, tijeras, otros) | 22 | 0,1% |
| Cantidad de párvulos y/o estudiantes matriculados supera la capacidad máxima autorizada | 21 | 0,1% |
| Obligación de asistir a clases de religión no autorizada por el apoderado | 21 | 0,1% |
| Irregularidades en la entrega de los alimentos a los párvulos y/o estudiantes (alergias alimentarias, intoxicaciones por alimentos, otras) | 17 | 0,1% |
| Retención de documentos por deuda | 14 | 0,1% |
| Deficiencias en el equipamiento de seguridad y emergencia (señalética, luces de emergencia, toboganes, otros) | 13 | 0,1% |
| Irregularidades en el cobro de matrícula y/o cuota de incorporación | 13 | 0,1% |
| Accidentes de párvulos y/o estudiantes ocurridos por medidas de seguridad insuficientes en salidas pedagógicas y/o actividades extracurriculares | 12 | 0,1% |
| Irregularidades en la aplicación de la encuesta para elegir la opción de clases de religión | 11 | 0,0% |
| Accidentes de párvulos y/o estudiantes ocurridos en el trayecto entre el establecimiento y el hogar | 9 | 0,0% |
| Mobiliario y/o equipamiento para la entrega de los alimentos insuficiente, inseguros y/o insalubres (ej. calentadores, mamaderas, platos, vasos, otros) | 9 | 0,0% |
| Discriminación por religión o creencia | 8 | 0,0% |
| Accidentes de estudiantes ocurridos en el contexto de la práctica profesional | 8 | 0,0% |
| Irregularidades en el funcionamiento de consejo de profesores | 8 | 0,0% |
| Exigencia de uniforme de una determinada marca y/o proveedor | 8 | 0,0% |
| Cobros no autorizados en el proceso de admisión | 6 | 0,0% |
| Irregularidades en el funcionamiento del centro de alumnos(as) | 5 | 0,0% |
| Discriminación por pertenecer a un pueblo originario y/o etnia | 4 | 0,0% |
| Discriminación a estudiantes por embarazo, maternidad o paternidad | 2 | 0,0% |
| Calificación de la asignatura de religión que incide en el promedio final anual o en la promoción escolar del párvulo y/o estudiante | 2 | 0,0% |
| Exigencia de útiles de una determinada marca y/o proveedor | 2 | 0,0% |
| Problemas en la apertura de establecimientos educacionales y entrega presencial del servicio educativo a párvulos y/o estudiantes durante la emergencia sanitaria | 2 | 0,0% |
| Irregularidades por parte del establecimiento en la aplicación del principio de flexibilidad (voluntariedad) en la asistencia presencial de párvulos y/o estudiantes al establecimiento | 1 | 0,0% |
Superintendencia de Educación · Denuncias ciudadanas · MINEDUC (matrícula) · elaboración propia
Nivel del estudiante afectado — 2025
Superintendencia de Educación · Denuncias ciudadanas · MINEDUC (matrícula) · elaboración propia
Quién denuncia — 2025
Superintendencia de Educación · Denuncias ciudadanas · MINEDUC (matrícula) · elaboración propia
Sexo del afectado — 2025
Sin dato o no aplica incluye las denuncias sin una persona afectada.
Superintendencia de Educación · Denuncias ciudadanas · MINEDUC (matrícula) · elaboración propia
Canal de ingreso — 2025
Superintendencia de Educación · Denuncias ciudadanas · MINEDUC (matrícula) · elaboración propia
Estado al corte — 2025
Activo: la denuncia seguía en trámite cuando se publicaron los datos.
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